盡管產(chǎn)品延伸通常是錯(cuò)的，但反其道而行之卻挺管用。人稱(chēng)反產(chǎn)品延伸“拓寬基礎(chǔ)（broadening the base）”。這方面最好的例子之一是強(qiáng)生公司的嬰兒香波。公司通過(guò)在成人市場(chǎng)宣傳強(qiáng)生牌嬰兒香波有多柔和，竟然使該產(chǎn)品成為成人香波中的領(lǐng)先品牌之一。請(qǐng)注意這個(gè)“拓寬基礎(chǔ)”戰(zhàn)略(品牌戰(zhàn)略)的特點(diǎn)：同樣的產(chǎn)品，同樣的包裝，同樣的標(biāo)簽，不同的只是用途。

假如強(qiáng)生公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了延伸，推出的是強(qiáng)生牌成人香波，它就不會(huì)取得這樣的成功。拓寬基礎(chǔ)的其他例子還有“藍(lán)修女（Blue Nun）”，這種白葡萄酒的廣告說(shuō)，在吃肉或魚(yú)的時(shí)候飲用它最合適。這不是些“人人滿意”陷阱的例子嗎？不完全是。強(qiáng)生牌嬰兒香波是第一個(gè)也是唯一的一個(gè)推銷(xiāo)給成人用的嬰兒香波；“藍(lán)修女”則是唯一的一種被說(shuō)成最好在吃肉或吃魚(yú)的時(shí)候喝的酒。其他品牌如果也想采取同樣的路子，就不會(huì)像這兩個(gè)牌子那樣成功的。后來(lái)又出來(lái)了阿爾姆- 哈默（Arm &hammer）牌碳酸氫鈉，廣告說(shuō)它適用于冰箱和排水管的保潔。營(yíng)銷(xiāo)做得也非常成功。

可是，該公司采用產(chǎn)品延伸戰(zhàn)略推出阿爾姆- 哈默牌碳酸氫鈉除味劑后，結(jié)果又如何呢？成效甚微。正像菲利斯·迪勒（PhyllisDiller）說(shuō)的那樣：“只有在你站在冰箱里的時(shí)候，它才管用。”